شروط الاستخدام
آخر تحديث: 13 يونيو 2026
قبول الشروط
باستخدامك تطبيق نجاح ("التطبيق")، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم توافق على أيّ منها، يُرجى عدم استخدام التطبيق. قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، واستمرارك في الاستخدام بعد التحديث يُعدّ قبولاً بها.
الحساب وأهلية الاستخدام
- يجب تقديم معلومات صحيحة عند إنشاء الحساب، وأنت مسؤول عن الحفاظ على سرّية بيانات دخولك.
- أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.
- الحساب شخصي لمستخدم واحد، ولا يجوز مشاركته أو بيعه أو نقله لأي طرف آخر.
- إن كنت دون السن القانونية، فاستخدامك للتطبيق يكون بعلم وموافقة وليّ الأمر.
الاستخدام المقبول
توافق على عدم القيام بما يلي:
- نسخ المحتوى التعليمي (الملازم، الأسئلة، الشروح) أو إعادة نشره أو توزيعه أو بيعه خارج التطبيق.
- محاولة الوصول غير المصرّح به إلى أنظمة التطبيق أو بيانات المستخدمين الآخرين.
- استخدام أدوات آلية أو وسائل احتيالية للتلاعب بالنتائج أو قوائم المتصدّرين أو حدود الاستخدام.
- إساءة استخدام التطبيق بأي شكل يضرّ بالخدمة أو بالمستخدمين الآخرين أو يخالف القانون.
المحتوى والملكية الفكرية
جميع المحتويات داخل التطبيق — من ملازم وأسئلة وشروح وتصاميم وشعارات — مملوكة لمنصّة نجاح أو مرخّصة لها، ومحميّة بحقوق الملكية الفكرية. يُمنح لك حق استخدام شخصي ومحدود وغير حصري لأغراض الدراسة فقط، ولا يجوز استغلال المحتوى تجارياً أو إعادة إنتاجه دون إذن كتابي مسبق.
الاشتراكات والمدفوعات
- يوفّر التطبيق محتوى مجانياً وميزات مدفوعة عبر خطط اشتراك بمدد وأسعار محدّدة داخل التطبيق.
- تبدأ صلاحية الاشتراك بعد تأكيد الدفع، وتنتهي بانتهاء مدّته.
- يُرجى مراجعة تفاصيل كل خطة قبل الاشتراك؛ بإتمامك الدفع تكون قد أقررت بفهم مدّة الخطة وما تتضمّنه.
- قد نعدّل الأسعار أو محتوى الخطط مستقبلاً، دون أن يؤثر ذلك على اشتراك نشط حتى انتهاء مدّته.
سياسة الاسترداد: نظراً لطبيعة المحتوى الرقمي الذي يُتاح فور الاشتراك، فإن المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد إلا في حالات الخطأ التقني المثبت من جانبنا. لأي مشكلة تخصّ الدفع، تواصل معنا وسنراجع حالتك.
إنهاء الحساب
- يمكنك حذف حسابك في أي وقت من إعدادات التطبيق؛ ويؤدي ذلك إلى حذف بياناتك المرتبطة به.
- يحقّ لنا تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف هذه الشروط أو يسيء استخدام الخدمة، دون إشعار مسبق.
إخلاء المسؤولية
نسعى لتقديم محتوى تعليمي دقيق ومحدّث، لكن لا نضمن خلوّه التام من الأخطاء أو ملاءمته الكاملة لكل امتحان أو حالة. التطبيق أداة مساعدة للدراسة، ولا يُعدّ بديلاً عن المصادر الرسمية، ولا نضمن نتيجة دراسية معيّنة. يُقدَّم التطبيق "كما هو" دون ضمانات صريحة أو ضمنية.
حدود المسؤولية
ضمن ما يسمح به القانون، لا نتحمّل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية تنشأ عن استخدامك للتطبيق أو تعذّر الوصول إليه. قد تتأثر الخدمة أحياناً بأعمال صيانة أو ظروف خارجة عن إرادتنا.
التعديلات على الخدمة
قد نضيف ميزات جديدة أو نعدّل أو نوقف بعض ميزات التطبيق في أي وقت بهدف التطوير. سنحرص على إبقاء التجربة في مصلحة المستخدم قدر الإمكان.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها، ويُسعى لحلّ أي نزاع ودّياً أولاً قبل اللجوء للجهات المختصة.
تواصل معنا
لأي استفسار يخصّ هذه الشروط، تواصل معنا عبر:
📧 support@najah-iq.com